Возврат товара и денежных средств
Информация по возврату
Покупатель вправе отказаться от заказанного Товара в любое время до его получения, а после получения Товара — в течение 14 (четырнадцать) дней в розничном магазине или 7(семи) дней в интернет-магазине, не считая дня покупки, за исключением Товаров, изготовленных на заказ, по творческому заданию, утвержденному Пользователем, Покупателем. Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, фабричные ярлыки и пломбы, без следов носки или использования.
При отказе Покупателя от Товара Продавец возвращает ему стоимость возвращенного Товара, за исключением расходов Продавца, связанных с доставкой и возвратом возвращенного Пользователем, Покупателем Товара, в течение 10 дней с даты поступления возвращенного Товара на склад Продавца вместе с заполненным Покупателем заявлением на возврат денежных средств.
Если вы сделали покупку в нашем розничном магазине, оформить возврат можно только в магазине. Если хотите вернуть интернет-заказ, выберите удобный вам способ ниже.
Вернуть в розничный магазин
Заполните заявление на возврат и доставьте товар в магазин по адресу Санкт-Петербург, Планерная 59. Обращаем ваше внимание, что магазин лишь принимает вещи, возврат денежных средств осуществляется безналичным способом путем перевода на расчетный счет, указанный в заявлении на возврат. Возврат осуществляется в течение 10 рабочих дней с момента получения товаров, зачисление на ваш счет может занять до 30 дней в зависимости от скорости обработки операций банками.
Вернуть курьером:
Свяжитесь с нами самостоятельно, чтобы согласовать возврат, заполните заявление на возврат и отправьте товар вместе с заявлением курьерской службой до нашего магазина по адресу: Санкт-Петербург, Планерная 59, ТЦ Лео Мол «Галерея дизайнеров Луг Лук»
Мы перечислим вам деньги в течение 10 рабочих дней после поступления товара в наш адрес. Зачисление на ваш счет может занять до 30 дней в зависимости от скорости обработки операций банками.
Если вы оплачивали заказ наличными или картой курьеру, мы переведем сумму возврата на банковский счет, который вы укажете в бланке возврата.
Если вы оплачивали заказ безналичным способом на сайте, деньги вернутся на счет, с которого происходила оплата.
При отказе Покупателя от Товара Продавец возвращает ему стоимость возвращенного Товара, за исключением расходов Продавца, связанных с доставкой и возвратом возвращенного Пользователем, Покупателем Товара, в течение 10 дней с даты поступления возвращенного Товара на склад Продавца вместе с заполненным Покупателем заявлением на возврат денежных средств.
Если вы сделали покупку в нашем розничном магазине, оформить возврат можно только в магазине. Если хотите вернуть интернет-заказ, выберите удобный вам способ ниже.
Вернуть в розничный магазин
Заполните заявление на возврат и доставьте товар в магазин по адресу Санкт-Петербург, Планерная 59. Обращаем ваше внимание, что магазин лишь принимает вещи, возврат денежных средств осуществляется безналичным способом путем перевода на расчетный счет, указанный в заявлении на возврат. Возврат осуществляется в течение 10 рабочих дней с момента получения товаров, зачисление на ваш счет может занять до 30 дней в зависимости от скорости обработки операций банками.
Вернуть курьером:
Свяжитесь с нами самостоятельно, чтобы согласовать возврат, заполните заявление на возврат и отправьте товар вместе с заявлением курьерской службой до нашего магазина по адресу: Санкт-Петербург, Планерная 59, ТЦ Лео Мол «Галерея дизайнеров Луг Лук»
Мы перечислим вам деньги в течение 10 рабочих дней после поступления товара в наш адрес. Зачисление на ваш счет может занять до 30 дней в зависимости от скорости обработки операций банками.
Если вы оплачивали заказ наличными или картой курьеру, мы переведем сумму возврата на банковский счет, который вы укажете в бланке возврата.
Если вы оплачивали заказ безналичным способом на сайте, деньги вернутся на счет, с которого происходила оплата.
